Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng zq88

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng zq88 (bao gồm website tại zq88.cam và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được quy định tại đây, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng zq88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và zq88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hay thông tin liên lạc trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại zq88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo quy định pháp luật sở tại của cá nhân đó.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân cấp một (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên zq88.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng zq88. Việc sở hữu nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả pháp lý được quy định tại Điều 10.

zq88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin được cung cấp là sai lệch, không chính xác hoặc thuộc đối tượng bị hạn chế theo quy định nội bộ của nền tảng.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

zq88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo thời gian thực hoặc trong khung giờ vận hành được công bố.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản zq88.
• zq88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp bị mất do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong 3–5 phút; qua ngân hàng trong 5–15 phút.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược mới được rút.
• zq88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

4 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cashback và ưu đãi đặc biệt tại zq88 đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình trừ khi có quy định riêng khác.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ nhà.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) cho thưởng chào mừng tối thiểu là 20 lần số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Cược tối thiểu hợp lệ để tính vòng cược là các kèo có tỷ lệ từ 1,50 trở lên (đối với cá cược thể thao) hoặc cược có RTP theo quy định của từng trò chơi (đối với casino).
• zq88 có toàn quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

zq88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống trên diện rộng.

5 Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Người dùng tham gia cá cược tại zq88 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được đăng tải đầy đủ trên từng sảnh chơi. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ danh mục trò chơi và kèo cược trên nền tảng:

• Mọi kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ nguồn chính thức hoặc phần mềm trò chơi được kiểm định độc lập.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, zq88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược thể thao vào các sự kiện V-League, giải bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác tuân theo quy tắc riêng của từng sự kiện được công bố trước trận đấu.
• Kèo cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm khóa trong thời điểm sự kiện đang ở giai đoạn quan trọng để đảm bảo tính công bằng.
• Đặt cược bằng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ không phải người thật nào đều bị nghiêm cấm.

Đối với các trò chơi truyền thống Việt Nam như xóc đĩa trực tuyến, đá gà trực tiếp và bầu cua cá cọp, kết quả được xác định trực tiếp từ luồng phát sóng thực tế và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả zq88.

6 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình tại zq88. Cụ thể, bạn có trách nhiệm:

• Duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ zq88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân được cung cấp cho zq88 luôn chính xác và cập nhật.
• Không sử dụng nền tảng zq88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ mọi quy định pháp luật liên quan đến cá cược trực tuyến áp dụng tại địa phương của người dùng.
• Không tạo, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ phần mềm nào nhằm can thiệp, phá hoại hoặc lợi dụng hệ thống của zq88.

zq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các trách nhiệm nêu trên, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị xâm phạm do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

7 Bảo Mật Tài Khoản

zq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7.

Người dùng được khuyến nghị thực hiện các biện pháp bảo mật sau đây để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập vào tài khoản zq88 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để phát hiện kịp thời các hoạt động bất thường.
• Không nhấp vào các liên kết lạ tự xưng là zq88 được gửi qua email, SMS hoặc mạng xã hội.

8 Chơi Có Trách Nhiệm & Quy Định 18+

zq88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

Quy định độ tuổi tối thiểu: Nền tảng zq88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ. zq88 có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

Công cụ kiểm soát cá nhân: Người dùng có thể chủ động sử dụng các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa cho số tiền có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng chơi.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở thời gian chơi để kiểm soát thói quen sử dụng nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của zq88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, zq88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào sau đây phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tiền thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng v.v.).
• Tổn thất phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).
• Nội dung, độ chính xác hoặc tính khả dụng của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng zq88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của zq88 đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

zq88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đó đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công nghệ hỗ trợ không được phép để đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.
• Tham gia thông đồng giữa các tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn (match fixing, arbitrage).
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của zq88.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, zq88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng zq88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của zq88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm các hành vi sau đây nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của zq88:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của zq88.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các yếu tố nhận diện thương hiệu của zq88 cho mục đích thương mại.
• Đảo ngược kỹ thuật (reverse engineer), dịch ngược hoặc tháo rời bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng zq88.
• Xóa bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ thông báo về bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ nào trên nền tảng.

12 Thay Đổi Điều Khoản

zq88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực khác đi kèm với thông báo thay đổi.

zq88 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên website, email đăng ký tài khoản, hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Tuy nhiên, đây là trách nhiệm của người dùng trong việc thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sửa đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo thủ tục quy định tại Điều 10. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.